Estas condiciones se aplican a las solicitudes individuales.
Llegada
Las habitaciones están disponibles a partir de las 16:00 horas del día de llegada.
Salida : Las habitaciones deben desalojarse antes de las 11:00 a. m. del día de salida. De lo contrario, se cobrará una noche adicional.
Desayuno
El desayuno buffet está disponible únicamente en el comedor de 7:30 a 9:30 de la mañana.
Tarifas
Las tarifas dependen del tipo de habitación y las fechas de la estancia.
Los niños menores de 2 años se alojan gratis (cuna disponible bajo petición y sujeta a disponibilidad).
No se admiten mascotas.
Facturación y suplementos
Todas las bebidas (precios mostrados en el bar), suplementos (lista a continuación) e impuestos turísticos se le facturarán al final de su estancia.
Llaves perdidas: 100 €Cambio de sábanas: 20 € por cama. Juego de toallas extra: 10 €. Limpieza adicional de la habitación: 50 €. Salida tardía: hasta las 14:00 h y, con acuerdo con el hotel, se cobrará el 50 % del precio de la noche siguiente. Aparcamiento: bajo petición y sujeto a disponibilidad.
Cualquier daño causado por el cliente en la habitación durante su estancia será cobrado.
Reservas
Reservas con más de 15 días de antelación al inicio de la estancia: se requiere un depósito del 40% del importe total de la estancia. El saldo restante deberá abonarse 15 días antes de la llegada.
Reservas con menos de 15 días de antelación al inicio de la estancia: se requiere el pago del 100% del importe total de la estancia, que no es reembolsable.
Las reservas solo se considerarán firmes una vez abonados los importes mencionados anteriormente. Cualquier reserva que no esté confirmada por escrito por el hotel no será válida.
Tenga en cuenta que para estancias de menos de 4 noches, el importe total de la estancia deberá abonarse en el momento de la reserva y no será reembolsable.
Las tarifas de estacionamiento deben pagarse en su totalidad al momento de la reserva y no son reembolsables.
Cancelación: En caso de cancelación, independientemente de la fecha, el hotel retendrá el depósito abonado como garantía de reserva en concepto de gastos de cancelación (Artículo 1590 del Código Civil). Si la cancelación se realiza con menos de 15 días de antelación a la llegada, el hotel deberá abonar el importe total de la estancia.
En caso de llegada tardía o salida anticipada, se deberá abonar el importe total de la estancia. No se realizarán descuentos ni reembolsos.
En caso de no presentarse, se cobrará la totalidad de la estancia sin derecho a reembolso. Si el cliente no responde, la reserva se cancelará automáticamente.